Skip to content
yq44 Mobile / Slot
CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại yq44

thu thập và xử lý thông tin tài khoản của bạn để vận hành dịch vụ — từ đăng nhập, giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, đến lịch sử cược trong ví tài khoản. Trang này giải thích rõ dữ liệu nào được lưu, dùng vào việc gì, và bạn có thể làm gì để kiểm soát chúng.

  • Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSL
  • Giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money
  • Quyền xem và chỉnh sửa thông tin
  • Liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat
NỘI DUNG CHÍNH SÁCH

Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại yq44, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút, và gửi thông báo liên quan đến hoạt động của bạn trên nền tảng. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật nhằm đảm bảo giao dịch diễn ra đúng quy trình. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành. Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat được hiển thị trong tài khoản.

  • MoMo

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Bank chuyển khoản

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này áp dụng ở đâu và cho những gì

Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào thuộc trách nhiệm của yq44 và dữ liệu nào do bên khác quản lý. Dưới đây là bốn nhóm chính cần phân biệt.

  • Truy cập tài khoản

    Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký, đăng nhập hoặc cập nhật hồ sơ đều nằm trong phạm vi chính sách này. Điều này bao gồm email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính.

  • Giao dịch tài chính

    Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng được ghi lại trong hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và tuân thủ quy định hiện hành.

  • Nội dung trên nền tảng

    Hành vi duyệt nội dung, lịch sử cược và tương tác với các mục trong sảnh chơi được thu thập để cải thiện trải nghiệm và hiển thị thông tin phù hợp trong tài khoản của bạn.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài yq44 — bao gồm cổng thanh toán độc lập hoặc trang của đối tác — có chính sách riêng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách các bên đó xử lý dữ liệu của bạn.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với dữ liệu của mình

Bạn có quyền xem, chỉnh sửa và đặt câu hỏi về thông tin mà yq44 lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn. Để xem lịch sử giao dịch hoặc thông tin hồ sơ, hãy đăng nhập và vào mục quản lý tài khoản — các trường thông tin cá nhân và lịch sử nạp rút đều hiển thị tại đó. Nếu bạn phát hiện thông tin không chính xác, có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ sẽ tiếp nhận và phản hồi theo quy trình nội bộ. Việc thực hiện các quyền này phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập dịch vụ.

  • Xem hồ sơ và lịch sử

    Đăng nhập vào tài khoản, vào mục thông tin cá nhân để xem dữ liệu đã lưu. Lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money cũng hiển thị tại đây.

  • Chỉnh sửa thông tin

    Cập nhật email, số điện thoại hoặc thông tin ví trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm theo quy trình hiển thị trên màn hình.

  • Đặt câu hỏi hoặc khiếu nại

    Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua email hỗ trợ hoặc live chat trong tài khoản. Đội ngũ sẽ tiếp nhận và xử lý theo quy trình nội bộ hiện hành.

  • Yêu cầu xóa dữ liệu

    Nếu bạn muốn đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ hỗ trợ. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc vận hành trong thời gian quy định.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về chính sách

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều gì trong chính sách này hoặc muốn thực hiện quyền của mình, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được hiển thị công khai trên nền tảng.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ của tài khoản. Mô tả rõ nội dung yêu cầu để được xử lý nhanh hơn.

  • Live chat trong tài khoản

    Kênh live chat có thể truy cập sau khi đăng nhập. Đây là cách nhanh nhất để đặt câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân.

  • Trang liên hệ công khai

    Truy cập trang liên hệ trên yq44 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Thông tin được cập nhật trực tiếp trên trang và phản ánh các kênh đang hoạt động.

CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bảo mật tài khoản và quy trình lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và giao dịch được truyền qua kết nối mã hóa SSL. Thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu trực tiếp trên hệ thống của chúng tôi mà được xử lý qua cổng thanh toán của đối tác. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực được phép.

  • Mã hóa kết nối

    Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt của bạn và hệ thống yq44 đều được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả đăng nhập, cập nhật hồ sơ và các thao tác trong tài khoản.

  • Cookie và theo dõi phiên

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trong tài khoản.

  • Thời gian lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu vận hành và pháp lý. Yêu cầu xóa sớm hơn có thể gửi qua kênh hỗ trợ.

  • Ai có thể truy cập dữ liệu

    Chỉ nhân viên và hệ thống có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập dữ liệu tài khoản. Đối tác bên thứ ba chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho phần việc của họ và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến chính sách quyền riêng tư tại yq44. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email trong tài khoản.

yq44 thu thập những thông tin gì khi tôi mở tài khoản?

Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin liên quan đến giao dịch đó cũng được ghi lại trong hệ thống.

Thông tin của tôi có được chia sẻ với bên thứ ba không?

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số thông tin được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp kỹ thuật khi cần thiết để vận hành dịch vụ. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ dùng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận.

Tôi có thể xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình ở đâu?

Đăng nhập vào tài khoản và vào mục thông tin cá nhân hoặc cài đặt tài khoản. Tại đó bạn có thể xem hồ sơ, lịch sử giao dịch và cập nhật các thông tin như email hoặc số điện thoại. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh thêm theo quy trình hiển thị trên màn hình.

Tôi muốn yêu cầu xóa dữ liệu thì làm thế nào?

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat trong tài khoản. Mô tả rõ nội dung yêu cầu để đội ngũ xử lý đúng quy trình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại trong thời gian nhất định theo yêu cầu pháp lý hoặc vận hành.

yq44 có dùng cookie không và tôi có thể tắt chúng không?

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie qua cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính. Tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng trong tài khoản.

Chính sách này có áp dụng khi tôi truy cập trên điện thoại không?

Có. Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho mọi hình thức truy cập yq44, bao gồm trình duyệt trên điện thoại và máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.